La CNMC activa el Registro de Alias: las empresas deberán registrar sus remitentes SMS para evitar bloqueos

La entrada en vigor del Registro de Alias de la CNMC el 15 de septiembre de 2026 supone una nueva medida para combatir el fraude por SMS y la suplantación de identidad. Desde esta fecha, los operadores están obligados a bloquear los mensajes SMS, MMS y RCS enviados con alias alfanuméricos que no estén inscritos y verificados en el registro. La medida afecta a todas las empresas que utilizan su nombre comercial, marca o denominación social como remitente de sus comunicaciones, con el objetivo de garantizar que los mensajes proceden realmente de entidades autorizadas. 

Para evitar interrupciones en sus comunicaciones, las empresas deben inscribir cuanto antes los alias que utilizan y comprobar que sus proveedores de mensajería cumplen con los requisitos establecidos. La falta de registro puede provocar el bloqueo de mensajes críticos, como avisos de facturación, citas, entregas o códigos de verificación, con el consiguiente impacto operativo y reputacional. Entre las principales recomendaciones destacan realizar un inventario de los alias utilizados, verificar su situación registral y coordinar el cumplimiento con los proveedores y las áreas de protección de datos. 

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