PIMASC: La revolució digital dels Mecanismes Alternatius de Solució de Controvèrsies

Introducció: Un nou paradigma en la resolució de conflictes

L’entrada en vigor de la Llei Orgànica 1/2025, de 2 de gener, sobre mesures d’eficiència del Servei Públic de Justícia, ha marcat un punt d’inflexió en la modernització del sistema judicial espanyol. En aquest context transformador, el Ministeri de la Presidència, Justícia i Relacions amb les Corts ha posat en marxa el Punt d’Interoperabilitat dels Mitjans Adequats de Solució de Controvèrsies (PIMASC), una plataforma electrònica pionera concebuda per registrar i gestionar els processos realitzats a través dels Mecanismes Alternatius de Solució de Controvèrsies (MASC).

Fonament i objecte del PIMASC

Aquesta eina sorgeix com a resposta a la necessitat d’acreditar de manera fiable i uniforme la utilització de mitjans alternatius de resolució de conflictes. La rellevància pràctica del sistema rau en què PIMASC no només permet registrar els processos realitzats, sinó també subministrar informació detallada sobre les conclusions assolides, convertint-se en un instrument clau per donar compliment als requisits de procedibilitat previstos en la legislació vigent.

L’objecte essencial del PIMASC és l’expedició d’un justificant oficial, normalitzat i vinculat al procés MASC efectivament realitzat, que permeti acreditar davant les autoritats competents que les parts han intentat la resolució extrajudicial del conflicte. Aquesta certificació digital presenta una doble funcionalitat: d’una banda, conté la informació necessària per facilitar a les parts el compliment dels requisits legals en assumptes civils i mercantils i, de l’altra, possibilita la recopilació sistemàtica de dades estadístiques relatives als processos MASC per al seu seguiment, avaluació i control institucional.

Règim d’accés i usuaris habilitats

El disseny del sistema incorpora importants garanties de seguretat jurídica. Així, l’accés a PIMASC està reservat a col·lectius professionals específics. D’aquesta manera, la plataforma assegura que només els professionals amb competència legal en cada matèria puguin registrar, acreditar o informar sobre els diferents tipus de MASC, evitant usos indeguts i reforçant la validesa del justificant emès.

Després d’identificar-se mitjançant Cl@ve, DNI electrònic o certificat digital, estan habilitats per utilitzar l’eina els professionals següents:

• Advocats i procuradors col·legiats, així com la resta de personal associat a l’Administració de Justícia, com els graduats socials 

• Notaris i registradors 

• Mediadors inscrits al Registre de Mediadors i Institucions de Mediació (REMEDIA) 

• Altres professionals col·legiats, com els economistes, quan intervenen en procediments de resolució alternativa de conflictes

Implementació gradual i funcionalitats actuals

Des de la seva creació, el Punt d’Interoperabilitat dels Mitjans Adequats de Solució de Controvèrsies ha estat concebut com una eina en desenvolupament constant. Després de la seva implantació el passat mes de maig de 2025, el seu disseny inicial no va preveure la incorporació immediata de tots els Mecanismes Alternatius de Solució de Controvèrsies previstos per l’ordenament jurídic, apostant així per una implantació gradual.

Actualment, PIMASC permet informar i acreditar diferents procediments en funció del perfil professional:

Modalitats MASC disponibles:

1. Conciliació privada: Reservada als usuaris inscrits com a exercents en algun dels col·legis professionals vinculats al Ministeri —advocacia, procura, graduats socials, notariat o registradors de la propietat— o a les persones mediadores registrades al REMEDIA.
2. Mediació: Disponible exclusivament per a qui consti com a mediador en el registre oficial.
3. Negociació entre advocats: Considerada un mètode adequat de solució de controvèrsies, en què els lletrats poden assolir un acord que posi fi al conflicte, amb la possibilitat d’acudir posteriorment a la jurisdicció ordinària en cas de desacord.
4. Intent infructuós de MASC: Habilitat per a qualsevol professional amb accés autoritzat a l’aplicació quan no s’obté resposta de l’altra part en el temps i forma proposats per iniciar el procés.

Perspectives de desenvolupament futur

Està prevista la incorporació d’altres MASC com l’oferta vinculant confidencial, l’opinió de persona experta independent o el dret col·laboratiu, cosa que ampliarà les opcions per a les parts. Aquesta expansió programada confirma que PIMASC constitueix un sistema viu i en evolució constant, alineat amb la cultura de resolució consensuada de conflictes que promou la Llei Orgànica 1/2025.

Conclusió

La implementació del PIMASC representa un avenç significatiu en la digitalització de la justícia espanyola, proporcionant un marc tecnològic robust per a l’acreditació dels MASC. El seu disseny garanteix tant la seguretat jurídica com la traçabilitat dels processos, elements essencials per a l’èxit de qualsevol sistema de resolució alternativa de controvèrsies.